本应用(瑞e智达)由北京中电瑞达物业有限公司开发并运营。我们尊重并保护所有用户的个人隐私权。为了向您提供更好的服务,本应用会按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息,并以高度勤勉、审慎的态度对待这些信息。除本隐私政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会对外披露或向第三方提供您的个人信息。我们可能适时更新本隐私政策。您同意本应用服务使用协议,即视为您已经同意本隐私政策的全部内容。本隐私政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
1. 我们在使用过程中获取到的信息
为了提升服务质量和优化用户体验,我们会留存您使用过程中的相关信息,此类信息包括:
(a)您的个人信息
当您注册本应用账号时,我们会根据注册要求获取您提供的个人注册信息。
(1)用户注册:为了让您能够方便地注册账号,我们使用您的手机号码作为注册账号。
(2)上传图片:我们会收集用户上传的图片,作为用户的个人账户头像。
(3)员工身份信息:当您使用员工账户及内部员工服务时,我们可能会处理您的身份证件号码(身份证号码)。该信息由您所在单位或员工信息系统基于员工身份管理需要提供,本应用通过员工个人信息接口获取,并在账户信息页面中以只读方式回显。您无需在本应用内填写该信息,且当前不支持在本应用内修改。
(b)您的浏览器和计算机上的信息
在您使用本应用时,我们会自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的 IP 地址、浏览器类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。
(c)您的位置信息
当您主动使用需要位置的功能时,本应用可能在取得您的授权后,通过 Android/Harmony 系统定位能力获取设备的经纬度信息,用于向页面或您正在使用的业务功能提供单次位置结果。瑞e智达不提供后台持续定位,也不会持续上传员工位置。您可以通过设备系统设置关闭定位权限;关闭后,仅会影响需要位置的相关功能,不影响其他基础功能。
(d)您的设备信息
本应用可能会读取您使用相关服务时所使用的终端设备信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。
(e)您的部分操作行为
为保障账号和服务安全、排查故障并向您展示业务处理结果,本应用可能会记录必要的登录、页面访问、审批处理、消息阅读、搜索及功能操作日志。
(f)消息推送、登录认证及分享所需信息
为了实现消息推送、本机号码一键登录以及由您主动发起的微信、QQ 等内容分享,本应用集成了友盟推送、友盟智能认证、友盟社会化分享及小米、华为、OPPO、vivo、荣耀等厂商推送通道。相关组件可能根据其功能处理设备标识符、应用信息、网络信息、推送标识、运营商信息及必要的服务日志。具体第三方、处理目的、信息类型和当前启用状态,请参见本政策第 10 节。
(g)拨打客服热线所需权限
当您主动点击客服热线时,本应用可能调用系统拨号能力或申请拨打电话权限,以完成拨号操作。本应用不会因为该功能读取您的通讯录;您的账号手机号码来自您主动填写、认证或所属单位提供的账号信息,不通过通讯录权限获取。
(h)客服语音、扫码及拍摄所需权限
当您主动使用在线客服语音、扫码、拍照或录制相关功能时,本应用可能申请麦克风或摄像头权限。相关权限仅在您使用对应功能时申请和使用;拒绝授权后,对应的语音、扫码或拍摄功能可能无法使用,但不影响其他基础功能。
(i)图片上传所需权限
为了实现上传头像等图片上传功能,我们会提示申请摄像头、相册、存储空间等权限。这些敏感权限均不会默认或强制开启以收集信息。
3. 信息使用
在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律规定,全部或部分披露您的个人信息:
(a)经您事先同意,向第三方披露;
(b)为提供您所要求的产品和服务,而必须与第三方分享您的个人信息;
(c)根据法律有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
(d)如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
(e)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
(f)在本应用平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易完成或纠纷解决;
(g)本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的其他披露。